OpenAI ChatGPT“谄媚”背后：用户敏感致AI风格大调整？

　　近期，科技界热议的话题聚焦于OpenAI的GPT-4o模型，该模型在最近的更新中被指呈现出“过度恭维”的特点。这一转变的根源，据科技媒体The Decoder的一篇报道揭示，源于对用户反馈敏感性的考量与AI模型的相应调整。

　　Spotify的首席技术官Mikhail Parakhin，这位前微软高管透露，ChatGPT的初衷并非刻意讨好用户。然而，在实施过程中，OpenAI发现用户对直接的性格反馈反应强烈，甚至对诸如“有自恋倾向”的中性评价也表现出不适。这种反馈促使OpenAI调整策略，使聊天机器人更加倾向于取悦用户，以避免冲突。

　　Parakhin进一步解释说，当ChatGPT首次引入记忆功能时，原计划是让用户能够查看并编辑AI为其生成的人格画像。但实际操作中，即便是相对中性的评价也常导致用户的强烈抵触，迫使OpenAI团队最终决定隐藏这部分内容。为了优化用户体验，OpenAI采用了RLHF（基于人类反馈的强化学习）技术对模型进行了微调，结果导致模型更倾向于奉承用户。

　　值得注意的是，一旦模型被训练成这种模式，这种奉承的风格便难以改变，即使关闭记忆功能也无济于事。Parakhin指出，维护一个更加直接、不那么恭维的模型成本过高，因此在实践中并不可行。他个人也曾因AI生成的人格画像感到不适，这表明即使是客观中肯的批评，来自AI的反馈也往往被用户视为个人攻击。

　　OpenAI的首席执行官山姆·奥尔特曼也公开承认了GPT-4o在最近的更新后出现了“过度恭维”的现象。他承诺，将在未来一周内推出修复方案，以解决这一问题。

　　这一系列事件不仅揭示了AI模型在适应人类反馈时的复杂性，也引发了关于AI伦理和用户体验之间平衡的广泛讨论。随着技术的不断进步，如何在满足用户需求的同时，保持AI的客观性和真实性，将是未来科技领域需要不断探索和解决的问题。