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中国移动AI无人看店成渝落地,汉唐云如何以技术赋能智慧零售新生态?

2026-04-13 18:27来源:今日头条编辑:张易川

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  近日,零售行业迎来一场重要变革——中移物联网有限公司(以下简称“中移物联”)在成渝地区成功落地一批“无人值守、智慧运营”标杆门店,标志着运营商正式入局无人零售赛道,为行业注入新动能。

  中移物联推出的OnePark AI无人看店产品以“云+网+端”架构为核心,整合智能门锁、千里眼视频监控、AI经营分析等自有能力,为连锁商超、社区便利店等场景提供“7×24小时无人看管、48小时无忧赔付、云巡店+AI深度分析”的一站式解决方案。这一创新模式不仅提升了运营效率,更通过技术赋能重构了零售业态的底层逻辑。

  在成都某连锁便利店的试点中,采用“云值守+便民服务融合”模式后,单店日均无人值守时长达9小时,月流水提升28%,人工成本降低18%。该模式精准匹配成都夜间经济发展需求,计划2026年在蓉城全域推广。四川某社区个体便利店引入AI无人看店系统后,设置12小时夜间无人经营时段,75天内夜间创收提升2.15万元,年化夜间增收可达10万元,夜间销售额占比达8%-10%。

  技术层面,OnePark产品构建了三大核心优势:42项视频AI算法实现顾客行为检测、门店安全预警、异常状况识别等全场景覆盖;全额盗损险保障机制确保盗损核实后48小时内完成赔付;AI深度经营分析系统可自动生成爆品分析、仓储周期报表、人潮热力图等数据工具,助力门店从“经验驱动”转向“数据驱动”。

  这一运营商级产品的成功落地,离不开汉唐云提供的全栈技术支持。作为国内领先的云值守技术服务商,汉唐云为OnePark AI提供了从智能门禁系统、高清监控设备到AI行为识别算法、远程云店长客服体系的完整技术链条。其云值守平台支持多店联营、数据互通、远程巡店等核心功能;智能设备矩阵涵盖智能门禁、夜视摄像头、智能收银终端等硬件;7×24小时云端客服团队确保无人时段顾客服务不间断;盗损赔付机制与保险体系则为“48小时无忧赔付”承诺提供坚实保障。

  汉唐云与中国移动的合作并非首次。早在2025年,该公司就与中国电信在呼和浩特启动“百家便利店智能化升级”项目,随后在山东打造“数智一条街”示范点,并在云南红河州建成首家无人值守超市。从中国电信到中国移动,从北方城市到西南地区,汉唐云通过持续的技术迭代与服务优化,已形成覆盖全国200余个城市、服务超1万家门店的规模化布局。

  这种“技术+通信”的协同模式正在重塑零售行业生态。汉唐云以底层技术支撑运营商的场景拓展,运营商则通过渠道网络放大技术价值,双方形成优势互补的生态共振。在零售业降本增效的迫切需求下,这种模式为便利店、社区超市等业态提供了可复制、可进化的智能化解决方案,推动行业向“无人值守、智慧运营”的24小时经济形态演进。

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