分钟级配送时代,即时物流的星辰大海在哪儿?(2)
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UU跑腿细分业务分类 来源:UU跑腿官网
针对代买商品,UU跑腿又细化为日常百货、生鲜食品、咖啡等,代送物品又细分为文件证件、鲜花蛋糕、贵重物品、生鲜冷链等。UU跑腿还针对不同的用品从配送员的衣着和配送箱方面进行规范化运营,并且深挖高端消费群体的服务需求。
比如,为了保障对温度比较敏感和对食品安全要求较高的蛋糕配送,UU跑腿专门推出了冷链超人服务。对于商务高端群体发送的涉及机密的商务文件,UU跑腿有专门的OFFICE专送,据了解,该服务采取一次性密封文件袋包装文件,密码箱全程护送,保证知情范围控制在发件人和收件人之间。对于需要配送珠宝、黄金首饰等贵重用品,UU跑腿有24小时、风雨无阻接单的U种兵来服务。
市场前景广阔,未来属于谁
对于即时物流配送平台来说从来没有停止是“深挖井”,还是“广筑堰”的思考和权衡。如今,不安分的美团、点我达、顺丰均等已不满足于原有的外卖市场的配送。
尽管外卖配送仍占即时配送业务量的70%左右,但是随着零售业变革的不断深化,即时物流配送平台必然会从同城、小件、外卖领域切入,逐步拓展到生鲜、商超配送领域,甚至更为广泛的快递末端领域。但是不同的商品要求的配送装备和服务标准各不相同,增加了配送难度。而基本上已经解决了不同货物安全和标准化难题的UU跑腿,则率先展开了探索。
据艾瑞咨询《2017年中国即时物流行业报告》数据显示,2016年即时物流行业订单量超过56亿单,环比增长102.2%,预计在2019年即时物流的订单量将为159.2亿单,即时物流市场前景广阔。即时配送企业只有在保证配送产品品质保证服务质量的同时,实现多场景化服务配送更加精细化的运营,吸引更多用户增加配送单量,才能在高手林立的行业里保护好自己的城池。
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