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京东美团激战正酣,饿了么能否坐稳外卖市场“二哥”之位?

2025-04-28 20:24来源:ITBear编辑:时寒峰

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  原标题:京东美团激战正酣,饿了么能否坐稳外卖市场“二哥”之位?

  近期,外卖市场的竞争格局因京东的强势加入而再起波澜,美团与京东之间的补贴大战如火如荼,然而,在这场没有硝烟的战争中,饿了么似乎成了最容易被忽视的角色。

  自京东启动“外卖补贴大战”以来,凭借巨额红包的吸引力,其外卖订单量在短短时间内实现了飞跃,于4月24日成功突破1000万单大关。面对京东的猛烈攻势,美团亦不甘示弱,迅速采取了相应的补贴措施,特别是在京东主攻的茶饮品类外卖上,展开了强有力的反击。两大平台的官方发声账号“京东黑板报”与“小团有话说”在社交媒体上你来我往,消费者的讨论与站队更是热闹非凡。

  然而,在这两大巨头激烈交锋之际,饿了么却显得异常低调,除了少量的宣传投放外,并未直接介入这场纷争。这不禁让人产生疑问:饿了么是否已经在这场大战中选择了“躺平”?

  事实上,饿了么在外卖市场的地位一直较为稳固,长期占据第二的位置。但面对美团与京东的激烈竞争,饿了么的用户群体却出现了流失的现象。不少消费者表示,之前选择饿了么主要是因为其价格优势,然而随着美团会员体系的改革以及京东的加入,饿了么的价格优势已不再明显,甚至在某些情况下,使用美团或京东反而能点到更便宜的外卖。

  例如,消费者叶晴曾长期是饿了么的忠实用户,她表示选择饿了么的主要原因是价格相对便宜。然而,随着美团会员体系的调整以及京东的补贴大战,叶晴发现美团和京东的外卖价格更加优惠,因此逐渐放弃了饿了么。这种现象在消费者群体中并不罕见,许多原本忠于饿了么的消费者都因为价格因素而转向了其他平台。

  除了消费者,骑手们对饿了么的评价也褒贬不一。有骑手表示,饿了么的单价相对较低,且派单系统不如美团优化得完善,这导致饿了么在招聘骑手方面存在一定的困难。同时,饿了么在骑手待遇方面的投入也不如美团和京东,这进一步加剧了骑手的流失。

  商家们对饿了么的近况也表达了担忧。一些商家表示,在京东介入外卖市场后,饿了么的单量出现了明显的下滑。这既有历史积累的问题,也有京东外卖介入的影响。商家们认为,饿了么在优惠活动方面的力度不够大,是导致单量下滑的主要原因之一。

  然而,尽管面临诸多挑战,饿了么并未完全放弃抵抗。近期,饿了么宣布了一系列优化措施,包括在恶劣天气下自动触发补贴功能,确保骑手的劳动报酬不低于一定标准,并逐步推进取消超时扣款处罚。同时,饿了么也开始向部分消费者免费发放红包,试图挽回流失的用户。

  尽管如此,饿了么在这场外卖大战中的处境依然艰难。想要在当前尚未盈利且竞争激烈的市场中投入巨额资金进行补贴大战,显然是一个不切实际的选择。因此,饿了么选择在当前阶段保持低调,等待时机成熟再进行反击。

  不过,从长远来看,饿了么并不用过于担心自己的地位会被撼动。虽然京东的外卖订单量已经突破千万,但饿了么的日均订单量仍然保持在2000万以上的水平。饿了么作为阿里巴巴本地生活战略的重要组成部分,虽然在一定程度上被边缘化,但仍然是阿里巴巴触达外卖行业的唯一方式。因此,在关键时刻,阿里巴巴完全有能力为饿了么提供必要的支持。

  饿了么在这场外卖大战中虽然处于相对被动的地位,但并未完全放弃抵抗。它正在等待时机成熟,准备进行有力的反击。而在这场大战的最终结果尚未揭晓之前,一切都还有可能发生。

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