解决“熊孩子”乱打赏，不止技术层面那么简单

　　近年来，未成年人私自充值、大额打赏等问题已成为舆论关注的热点。未成年人学习生活进一步依赖电子产品，未成年人私自充值、大额打赏等问题引发舆论关注。对此，各界呼吁加大监管力度，通过技术手段解决未成年人沉迷网游和盲目打赏问题。

　　对此，有关专家表示，未成年人权益受损问题应该引起足够重视，建议通过严格审核用户身份、控制登录时长、限制未成年人充值和打赏等手段，从根源上解决未成年人沉迷网游和盲目打赏问题。

　　目前大部分直播软件都设置了打赏功能，用户可通过绑定微信或支付宝等方式购买平台提供的礼物，送给正在直播的主播。有的直播平台甚至需要用户购买虚拟货币，才能观看直播。在此背景下，未成年学生趁家长不注意偷偷打赏心仪主播的新闻频频见诸媒体。

　　有的直播平台虽然在“充值协议”中规定，年满18周岁或已年满16周岁且依靠自己劳动收入作为主要生活来源的用户才能打赏，但在实际操作中，用户只要绑定移动支付方式就可以充值打赏，根本不需要用实名认证和身份核实,直播打赏普遍涉嫌消费诱导现象。

　　近日，最高人民法院发布指导意见明确，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网游或直播打赏支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求返款项应予支持。最高法明确给出了支持未成年人充值无效的意见，既为解决该类纠纷在法律层面提出实际指导意见，也为线上娱乐行业的发展及时摆正“航向”。然而从长远来看，要想真正解决此类问题还是要想办法通过严格审核用户身份、控制登录时长、限制未成年人打赏等手段，从根源上解决未成年人沉迷网游和盲目打赏问题。

　　此外熊孩子乱打赏的乱象也源于家长监管的缺位，《指导意见》的出台不代表家长可以做甩手掌柜。“熊孩子”打赏不菲，问题也出在家长身上。对于8岁以上的未成年人，判定其消费有效与否的前提条件是能够证明充值行为是在家长不知情的情况下发生。未成年人也有长大的一天，培养良好的消费习惯是家长责任，若一味放任，家长最终还是要自己“买单”。网络也不是法外之地，相关监管部门应该切实负起责任，对诱导未成年人充值的网络游戏加以取缔，还网络一片净土。如此看来，解决熊孩子乱充值现象并不那么简单。文/王悦