铁路票务再调整 安全“过年”有保障

　　1月13日，中国国家铁路集团有限公司权威公布：为配合国务院联防联控机制和各地政府具体疫情防控措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。

　　2021年新年伊始，“战疫”烽烟又起，全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，而春运的启动已是箭在弦上。过好年，防好疫，需要全国人民的共同参与。铁路作为春运的主力军，本着初心使命，为旅客构筑起防疫生命线，守护着平安春运路，既是责任又是义务，自2021年起，铁路部门根据实时防疫态势，已经先后三次修改售、退、改制度，此次预售期调整的幅度也是铁路近年所罕见。时间压缩一半,原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48小时以内、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用。不断扩大的退票范围、不断优化的售票措施，体现出铁路部门服务于大局的使命感，也是践行“人民铁路为人民”的最生动体现。戴玉玲