市场份额不到0.1% 微软手机售后电话被停用(2)

　　一名微软前开发者告诉记者，该手机是一个全新的可以与Windows PC、X-box VR交互的系统，将在2020年前面世。

　　2002 年，第一台基于微软系统的智能手机 Orange SPV 发售。代工厂是HTC。而彼时，苹果的iPod还是一个没多少人买的小众产品；仅仅建立四年的谷歌，还未上市。iPhone和Android手机分别在2007和2008年才发布。

　　作为全世界电脑操作系统的霸主，微软占据了超过八成的市场份额。微软构想的手机市场的商业模式也和自己擅长的PC领域一样——微软做操作系统，手机生产商生产硬件，并向微软支付授权费。

　　但在手机上，微软打了一个大败仗。

　　Windows Phone的前身是Windows Mobile，后者早期还有许多地方不够完善，经过了几代后续升级。Windows Mobile基于Windows CE开发而成，一直以来微软想要打造手机、PC一体化的使用体验，不仅是在界面上高度相似，且有开始菜单，甚至可直接运行部分exe程序。但也正是因为此，Windows Mobile虽然功能上非常强大，但是将桌面系统操作逻辑照搬到小屏的移动设备上，导致使用体验差，而且最主要的是应用软件匮乏。于是，市场和消费者最终选择了Nokia的塞班系统。之后，索尼、三洋、富士通等公司也加入了塞班联盟。

　　2010年，微软正式将Window Mobile系统更名为 Windows Phone，发布了Windows Phone 7系统。至此，微软移动端操作系统才算真正到来。

　　当时的安卓系统和苹果iOS系统已经在手机市场崭露头角。而老旧的塞班系统颓势尽显，市场份额不断被前者挤压。此时的诺基亚似乎也意识到如果继续依靠塞班系统恐怕无济于事。

　　第二年，诺基亚正式宣布与微软达成全球战略合作伙伴关系，当时微软最新的Windows Phone 7系统也成为诺基亚手机的主要操作系统，诺基亚后续机型也将继续使用Windows Phone系统。彼时诺基亚已经在走下坡路，但其市场份额依然是全球第一，凭借着诺基亚昔日的影响力，加上一些第三方厂商，如HTC、三星等的帮助，微软Windows Phone曾迎来短暂的春天。

　　二者合作后，诺基亚很快推出搭载Windows phone 系统的Lumia800、 900等多款手机，并且HTC 8X等产品也相继面世。到2012年年底，Windows Phone系统的份额为3.9％，但与双方合作之初20%的市场份额目标相去甚远。

　　自我封闭酿苦果

　　在2013年，微软宣布以50亿美元的价格收购诺基亚旗下的大部分手机业务，另外再用21.7亿美元的价格购买诺基亚的专利许可证，收购金额合计约为71.7亿美元。

　　在诺基亚被收购之后，微软做了很多品牌重塑的工作，包括将Lumia品牌更名为微软Lumia。但是，彼时微软的研发速度早已跟不上市场的速度，“还是Windows phone的进度太慢 ，没有跟上市场的需要 。”手机中国联盟秘书长王艳辉说道。

　　另据媒体报道，其实从2014年7月开始，微软Asha、Series 40、Nokia X等系列功能机产品线就已经陷入停滞，未见Windows的新手机出现。

　　然而，同期的Android和iOS系统不断扩充各自的市场份额， Windows Phone落败似乎已成定局。更为重要的是，安卓系统采取的免费、开源、自由开放的模式，鼓励了全球各地的手机厂商和第三方开发者对系统进行个性化定制，或是开发海量优秀的应用软件。

　　上述微软前开发者告诉记者，苹果的软件生态圈构建得很好，而微软也想模仿苹果，但是太心急了。

　　王艳辉向记者表示，正是微软做电脑操作系统的思维阻碍了微软的发展，“它整个的思维模式还是继承了做电脑的思维模式，所以还是基于电脑的思维去做Windows Phone 。Windows 一直没开源，所以当时有了安卓以后，大家不会选择Windows Phone 操作系统了， 所以逼得微软自己做。”