618期间完成5000万单 达达如何引爆同城速递？(2)
2017-06-21 14:27来源：互联网
编辑：李超群
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关于这个问题，据笔者了解到的情况是，早在一个月前，达达就与京东物流一起对双方的系统进行压力测试。经过不断优化，达达的发单系统每分钟已经可以承受近5万份订单，这是同城速递行业目前最高水平。最后实际运营中达达给出的数据是，取件效率与去年同期相比提高2倍，配送员人效提升了约50%。
另外，达达从配送员选拔和服务追踪层面实施了“5个100%”标准：100%配送员实名认证、100%零案底调查、100%通过线上线下培训和考试、100%订单实时追踪、100%专业配送装备覆盖，并建立了一套完整的信用体系，基于算法和海量数据给每位配送员动态打分，配送员的奖惩与这套体系直接挂钩，大大提升了配送员的服务质量。就这次618配送来说，官方提供的数据显示达达的配送服务用户满意度高达99%。
共享物流切中的是短途快递的刚需场景，达达作为目前中国最大的即时物流平台，在笔者看来，它的能量还没有完全释放，中国本地的即时物流价值也还有挖掘空间。
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