共享汽车能火起来吗？市场前景看好 仍需破解难题(2)

　　“罗兰贝格定义的汽车共享出行包括了租车和网约车两种业态，服务提供商包含网约车公司、传统汽车租赁公司、互联网P2P汽车租赁平台和汽车分时租赁公司。而6月1日发布的《关于促进汽车租赁业健康发展的指导意见(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)明确指出，分时租赁也称为汽车共享。”曹光宇说，据测算，未来10年，中国共享汽车年复合增长率将保持在45%左右，2030年市场规模将达到8000亿元。

　　虽然市场前景看好，但摆在共享汽车面前仍有不少待解的问题。《征求意见稿》称，汽车共享虽有助于减少个人购车意愿，能在一定程度上缓解城市私人小汽车保有量快速增长趋势，以及对道路和停车资源的占用，属于鼓励发展之列，但与大容量公共交通出行方式相比，仍是一种非集约化的出行方式，需要统筹考虑、因城施策。

　　大部分共享汽车无法随取随还，“最后一公里”还要接驳共享单车，成为用户吐槽焦点

　　除了政策影响，如何解决客户痛点，如何突破配套设施瓶颈，如何实现盈利，正考验着曹光宇们的智慧。

　　首先是用户体验亟待提升。记者尝试了几家共享汽车服务，信用审核时间长、流程繁琐，500元至1000元、最高4000元的押金，为防范交通违章最长一个月的押金退还时间等，给用户的感受都不能算好。而大部分共享汽车实行站点化运营，无法实现随取随还，用户取车时虽然不必支付停车费用，但“最后一公里”还要接驳共享单车，更是用户吐槽的焦点。此外，那些采取“接力用车”模式实现随取随还的共享汽车品牌，往往停车费用要由下一位“接力”使用者支付，即便推出返还其一定数量虚拟货币的补救方式，最终还是会影响到用户体验。

　　其次是现行法律法规与相关配套政策不够完善。为了杜绝发生交通事故时共享车辆拥有人的连带责任，除了签署责权利明确的汽车共享协议外，汽车共享企业大都通过购买大额保险来替车主防范风险。不过，前不久成都一位因违章驾照被扣12分的学生，借用朋友账号租用共享汽车致一死一伤，事故责任的划分就一度引发了争议。当然，对于运营者而言，更头痛的是在征信体系无法全覆盖的情况下，共享汽车面临的运营维护和监管真空地带：比如在车里睡觉等不良卫生习惯、拿共享汽车练车导致剐蹭、逃避违章罚款等。

　　第三是资金投入大、运营成本高、实现盈利难。以环球车享为例，目前主力车型采购价约为6万—10万元，今后还将扩充售价更高的车型。“除车辆采购外，保险费、停车费、充电桩安装费用、专业团队定期养护费用以及数据网络运维费用等，也不容小觑。”曹光宇说，按照测算，除去广告等增值服务费用和衍生服务费用，EVCARD一辆车运营收入达到120元/天才能实现盈利。而今年，EVCARD单车平均收入只能达到93元/天，上海地区也只有110元/天。

　　“我们有信心2018年底在上海地区实现盈亏平衡，2020年进入100个以上城市、投入30万辆新能源车，并实现全国范围内的盈亏平衡。”曹光宇说，目前有规模、可盈利的电动汽车分时租赁企业，全球还没有出现。除了利用大数据提高车辆管理和调度效率，与保险公司探讨合理的收费模式以降低保费之外，环球车享正在探讨利用自身的取还车网络、充电桩、运营系统和数据系统，拓展诸如线下试驾、新车交付、面向普通用户的维保、大数据增值服务等业务。此外，还将通过技术和模式创新，让会员能够通过“闪租”实现随时随地用车，通过“快还”实现随时随地还车，彻底解决汽车共享的用户痛点。

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