抖音试行新规：依法推动社区热点信息有序传播，限制争议当事人账号不当获利(2)

　　为推动真实信息传播，抖音将联合媒体与权威机构，不断升级“热点事实核实机制”，加大对涉及热点内容的事实核查。同时，平台将对有公信力的媒体、政务机构等权威信源突出展示标识，通过热榜、弹窗推送等方式，推动重要热点核心事实、重要节点等信息及时有序传播。《规则》提出，将鼓励扶持热点事件中权威媒体优质、深度、完整的报道，促进多元声音、深度内容的分发。

　　显著标识当事人身份，限制以“争议流量”变现

　　社交媒体时代，伴随热点信息传播，事件中的当事人和相关方也被广泛关注和讨论。抖音相关负责人表示，在过往一些热点事件中，有的当事人面对过高关注承受巨大压力甚至二次伤害。也存在部分用户故意营造冲突对立，博取关注不当获利。根据《规则》，平台将对热点当事人采取权益保护与行为约束措施。

　　在当事人账号方面，《规则》强调身份真实与显著标识。为打击仿冒热点当事人行为、保护当事人权益，《规则》提出，以热点事件当事人或其亲友身份发布内容的账号，需在一定时间内提供证明材料。身份明确者，账号将在显著位置予以标识。如未能提供相应材料，平台将予以禁言在内的梯度处置，直至收到可信证明。平台还将为当事人账号提供“一键防网暴”功能，严惩“人肉”“网暴”等行为。

　　过往社区热点事件中，有的当事人因争议行为获取流量，并借此与商业利益捆绑，进而引发更大争议或违规营利。抖音相关负责人表示，平台提倡创作者的商业经营方式应当是长期经营、提供专业服务。基于此，《规则》提出，在流量激增期，将对存在不当行为或争议的事件当事人，启动适度降热和 “冷静” 机制。具体举措包括但不限于暂停关注、限制流量、投稿及直播等。同时，平台还将限制争议热点当事人“趁热”变现，在事件周期内暂停其直播打赏、电商带货等商业变现功能。

　　有关部门此前也曾提出类似治理要求。2023年7月，中央网信办发布《关于加强“自媒体”管理的通知》，提出对打造低俗人设、违背公序良俗网红形象，多账号联动蹭炒社会热点事件进行恶意营销等的“自媒体”，网站平台应当取消或不得赋予其营利权限。

　　“蹭取热点进行不当商业化变现的行为，若不及时加以引导和规范，可能会引发更多人效仿，追求短视变现，从而出现劣币驱逐良币的现象。”郑宁表示，互联网平台在其运营的网络空间内应当履行好平台主体责任。平台应依据《中华人民共和国网络安全法》《关于加强“自媒体”管理的通知》等法律法规，制定平台用户协议、社区规则等，对争议热点当事人 “趁热” 变现行为进行有效限制。

　　抖音方面表示，平台始终秉持“记录真实美好生活”的初心，鼓励创作者在遵守法律法规和公序良俗的前提下，表达个人观点和创作内容。在热点事件中，将和广大创作者一道，共同为事实澄清和传播争取时间;阻止恶意炒作、情绪绑架和攻击对立的行为;疏导情绪，引导争议回归事实和理性讨论。

　　《规则》试行版即日起已试行生效，并在抖音安全与信任中心网站公示。