携程内部系统出错 酒店事业部员工遭“全员离职”乌龙
2026-02-06 14:28来源：Techweb编辑：张易川
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1月13日消息，昨日，“携程误发全员离职信息”相关词条冲上热搜。
根据网上流传的截图，部分员工收到短信，内容以“XX你好，感谢一路相伴”开头，告知员工可继续使用手机号码登录内部沟通软件trippal，并提及“下一程服务号将提供更多离职员工服务”。让不少员工以为“被离职”了。
据了解，此次事件并非真实裁员或离职安排，而是内部系统操作失误。原因是公司在关停trappal软件的手机号绑定功能时，未提前关闭预设的短信提醒模版，从而误发了离职提醒。
公开报道显示，此次误发范围主要集中在HBU（酒店业务部）全员，部分员工反馈收到短信后内部组织架构无法显示。有上海员工称整个部门都收到了该通知。
事件发生后，携程通过内部OA、企业微信等渠道向员工澄清情况，说明此次为系统测试阶段的乌龙事件，不存在全员离职计划，并向受影响员工致歉。（周小白）
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