农村大舅为啥也用上了阿福？我在外滩大会找答案

　　图片：外滩大会阿福展位

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　　在过去几年，早晨我经常被"相亲相爱一家人"群吵醒，大舅常规操作，转发了一条《这几种食物千万不能一起吃，转发能救命》的消息。

　　这几乎是过往中国家庭获取健康知识的标准方式，长辈在家族群里“自学成才”，年轻人在搜索引擎里“自我诊断”，稍有不适，搜完通常不是安心，是更慌。

　　最近两年，正在悄悄发生变化，很多人开始把体检报告拍给 AI，身上的红疹拍给 AI，下筷之前先让 AI 给这盘菜“做个体检”。连我大舅，现在有个头疼脑热，都会给一款健康AI应用蚂蚁阿福发个语音：“喂，阿福，视频上说西柚跟感冒药不能一起吃，真的吗?”

　　在9月10日的上海2026 Inclusion·外滩大会上，我具象化感知到了AI对人们健康意识与管理带来的变化。

　　在这次大会上，蚂蚁阿福公布了一组关键数据：App最新用户数达到1.5亿、单日健康咨询人次近2000万。没想到阿福已经把生态链做得如此完善、如此庞大了。

　　我不禁要问，一个健康 AI，凭什么成为准国民级应用?

　　1.5 亿人、2000 万人次：阿福为何被青睐

　　用户数达到1.5亿、单日健康咨询人次近2000万。当一个应用的用户总量和日咨询量能达到如此大的规模时，它已经不是一款普通产品了。

　　半年前，阿福公开披露的数字还是"用户破 1 亿、单日咨询人次超 1000 万"。半年过去，用户增长 50%，日咨询量直接翻倍。对一个已经有上亿用户的应用来说，这个增长速度太吓人了，阿福在短短的时间内，竟然如此迅速的成了国民级的应用。

　　数字之外，大家是在怎么用它?

　　有人在体检报告出来后，把满页的箭头和指标拍给阿福，问“哪里有问题、严不严重、该怎么办”;有人对着一盘餐食拍张照，几秒钟得到热量和营养构成;有人撩起袖子拍皮肤上的红疹，先问 AI 再决定要不要跑一趟医院;还有人参与了那场声势浩大的“科学减重 1 亿斤”全民行动，一分钱领体脂秤，每天上秤打卡。

　　在2026 Inclusion·外滩大会上，我看到，蚂蚁阿福把“未来健康中心”搬进了展馆：未来家庭、未来乡村诊所、未来医院三大区域前人头攒动，络绎不绝。

　　在未来家庭，我看到了运动健康、健康饮食、睡眠健康、长辈守护、孕产育儿等场景，看到了强大的用户端硬件生态。

　　在未来医院，我看到了众多的前沿技术，让阿福陪你智慧就医，让看病更简单。

　　这样的实践之下，你会发现，阿福不是实验室里的 AI，它在融入每个人的日常中，成为手机里每天会打开的工具。

　　门槛被打下来：普通人有了随身顾问

　　阿福到底做对了什么?答案其实只有一句话：阿福把健康管理的门槛，打到了普通人够得着的地方。

　　以前的健康管理，横着“三高”门槛——听不懂、用不上、用不起。

　　听不懂，体检报告像天书，搜索引擎越搜越慌;用不上，健康建议停在“管住嘴迈开腿”的口号层面，落不到今天的这顿饭、这一周的运动;用不起，专业营养师一节课几百元，私立体检套餐上千元，健康管理成了“轻奢消费”。

　　于是大多数人的健康管理，成了一年一次的“年抛式关注”——体检那天焦虑一晚上，报告往抽屉一塞，第二年再见。

　　阿福做的事情，是把这三堵墙一面一面拆掉，成为站在每个人身边的“随身顾问”。

　　第一，听得懂：把专业语言翻译成人话

　　体检报告上的箭头和指标，阿福就会用大白话讲清楚哪些指标真的危险、严不严重、该怎么办。

　　在不少省份，用户授权后可以直接在阿福里调取自己在医院的检查报告——省去了拍照上传，还能获得阿福的AI解读。

　　"随身顾问"的具象化就在这里：不是冷冰冰的指标罗列，是一个随叫随到、说人话的顾问。家族群里那条"转疯了"的消息，如今终于有了对手，自从我大舅装了阿福之后，那个群的这种消息，越来越少了。

　　第二，用得勤：低频“看病”变高频“日常管理”

　　阿福把健康管理从“一年体检一次”的被动等待，变成了每天可以主动做的事。

　　最典型的案例是一分钱体脂秤。今年 6 月，阿福发起“科学减重 1 亿斤”全民行动，用户实付一分钱再加邮费就能领一台智能体脂秤。活动上线第一天，30 多万人下单;不到一周突破 100 万台。

　　截至目前，全国已有275万网友参与，累计减重超过500万斤。其中，超过8万人的BMI从超重/肥胖状态变为正常体重。

　　秤之后是饭桌。阿福上线了“AI 拍饮食”功能，对着餐盘拍一张，几秒钟出热量和营养构成。杭州的老乡鸡把 73 家门店变成了“蚂蚁阿福AI 拍饮食体验店”：一位顾客点了毛豆烧鸡、豉汁鱼块、葱油菜苔，拍完照，阿福报出卡路里、营养构成，还顺手提了句“这顿没有主食，下午容易饿，建议下一餐补点粗粮”。

　　这些热闹背后藏着一个关键论证：不是健康管理天然低频，是过去的门槛太高，进不了日常。 门槛一降，被压抑的需求涌出来，“偶尔关注”自然变成了“日常习惯”。阿福探索的，就是把AI技术融进健康生活场景里，把健康管理变得“顺手、方便”。

　　第三，用得起：服务向所有人开放

　　阿福 55% 的用户来自三线及以下城市。这意味着，过去挂在一线城市中产嘴边的"健康管理"进入县城和乡镇的手机里。

　　专业营养师一节课几百元，私立体检套餐上千元，而现在，所有用户打开阿福，得到的服务框架是一样的“健康档案、报告解读、饮食建议、减重方案”。

　　三重门槛打下来，阿福证明了一件事：健康管理的需求一直都在，它可以是“高频”的。

　　主动健康如何走入生活?阿福给了我们答案

　　所谓"主动健康"，从来不是宏大口号。它是每天问一下、拍一下、上秤记一笔的小事。阿福做的，就把"主动健康"落地为每个人每天都能完成的动作。

　　这也回答了那个终极问题：大家想要的健康 AI，到底长什么样?

　　不是替代医生，而是把专业的健康医疗服务落地进日常的提醒、记录与陪伴中。 AI 不开刀、不下诊断，但它能在你慌的时候先稳住你，在你懒的时候提醒你，在你不知不觉滑向亚健康的时候拉你一把。

　　结语

　　1.5亿用户选中的，是把专业能力掰开揉碎，变成普通人随手能用、天天想用的帮手。蚂蚁阿福之所以能够出圈，正是踩中了体量庞大的真实大众需求。

　　当健康管理变成像刷牙一样稀松平常，当越来越多人愿意跟AI交互关注身体健康，回头看，外滩大会上蚂蚁阿福展台前的长这条长队，或许只是个开始。

　　上半场刚结束，阿福的下半场更值得期待。

　　现在，不止我大舅，”相亲相爱一家人“家族群里所有的人，也都用上了蚂蚁阿福。