增长超80%!苏宁易采云数智化员工福利采购需求激增
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10月28日,由中国物流与采购联合会主办的2026年员工福利数智化集采交流大会在北京举行。苏宁易购作为员工福利数智化采购平台代表受邀参会,集团副总裁徐海澜围绕易采云“AI+员工福利”采购方案发表主题演讲。他表示,近两年贴合员工个性化需求的数智化采购方案持续受到客户认可,易采云在政府、生产制造等行业的福利采购额同比增幅突破80%。

徐海澜表示,员工福利采购看似只是米面油、蛋糕券等“小事”,却直接关乎千万职工的获得感。当下员工福利需求持续升级,早已跳出传统粮油食品范畴,逐步向家庭健康、数码潮玩、体验消费延伸。企业福利采购必须妥善解决选品匹配、合规管控、流程简化、提升员工满意度四大关键“考题”。
立足采购市场趋势变革与员工需求升级,苏宁易采云打造一站式企业福利解决方案——“苏宁礼遇”。整套流程仅需签署合同、创建福利活动、员工登录商城选购、管理员对账结算四步,即可完成福利采购与发放,既能帮助企业摆脱找货、比价、囤货、发货、对账等繁杂事务,也以优质服务切实提升员工福利体验与满意度。
依托体系化的能力支撑,苏宁易采云加速供给、场景和服务效率升级,推动员工福利从“被动发放”走向“千人千面”。具体来看,AI智能体群覆盖选品、投标、运营、履约、售后全流程,精准匹配差异化需求;福利合作品牌超1万个,与美的、金龙鱼、联合利华、苏泊尔等众多福利类目品牌厂家达成战略合作,直采模式大幅降低采购成本;平台除实物商品外,还可提供电影票、会员权益、蛋糕券等虚拟服务,以及助农产品等特色供应链资源;全国性物流网络拥有63个仓储基地、1200万平方米仓储面积与8000多个服务网点,为客户提供送装一体、送货上门服务;依托线上线下融合的渠道优势,覆盖全国的苏宁门店,可提供选品体验会、企业专场闭店团购、团建场地运营服务,全方位满足工会福利需求。

个性化、高效率的采购方案持续收获企业客户青睐。目前,苏宁易采云合作央企及下属关联单位达368家,其中有福利采购场景合作的单位占比超过30%。在近两年的工会福利采购中,中标项目数和采购单位数都实现了高速增长,其中,政府、生产制造等行业福利采购额同比增长超过80%。
2026年下半年以来,苏宁易采云累计中标中国联通、中粮、中国通用、中国有色、中国中检、中移建设、中铁等央国企及头部企业数智化采购项目超65个,政府部队、金融保险等行业订单金额同比分别增长32.4%、44.2%。同时,与美的、金龙鱼、联合利华、飞利浦、立白、张小泉、援邦消防、科沃斯、苏泊尔等数十家品牌厂家达成战略合作,在品牌生态扩容与重点行业项目落地方面实现双线突破。
从“人找福利”到“福利找人”,顺应行业数智化趋势和用户需求新变化,苏宁易采云表示,将持续通过技术赋能与生态协同,将传统“被动式发放”升级为员工可参与、可感知的“美好体验”,让每一笔福利预算都发挥出最大价值,打造智能、弹性、温暖的员工福利新生态。
(文中图片为苏宁授权中国网财经使用)
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