互联网家装缺少的不是“改变新贵” 而是“融通巨人”(2)

　　家装行业的建材环节仅仅只是诸多环节的一个方面，设计、施工等很多阶段都在受到互联网家装的影响。正是由于家装行业漫长的产业链，所以互联网在改造家装行业的时候同样会具有很强的阶段性，我们在看待互联网对家装行业影响的时候同样要有阶段性的眼光，不能将互联网家装最后呈现的状态作为互联网对家装行业改造的唯一考量标准。

　　因此，无论是从本质上还是从各个环节上，互联网技术都已经和家装行业进行了深度绑定，用户习惯同样开始了改变。之所以用户在使用互联网家装的过程中依然会遇到诸多的问题和痛点，其中一个很重要的原因就在家装行业是一个以整体性表现为主的行业，用户真正感受到的是最后的呈现结果。然而，现在的互联网技术依然缺少一个真正能够将已经改变的互联网家装各个元素串联在一起，在打消各个环节壁垒的前提下实现让各个元素重新构成一个整体。

　　打通障碍，互联网家装缺少的是融通

　　互联网家装目前存在的最大问题就在于它无法让各个环节实现无缝对接，各环节无法有效整合在一起，而互联网家装用户感受到的却是一个整体的效果。这种情况导致了很多用户并未真正感受到互联网家装各个环节的改变，最终又陷入到新一轮的痛点和陷阱之中。

　　互联网技术并未与家装各个环节实现融通。尽管“互联网+”时代的背景下，很多技术都被应用到了互联网家装的流程和环节之中，但是互联网技术并没有与家装的各个环节和流程实现融通。

　　这里所说的融通是指互联网技术真正与装修的流程和环节产生深度联系，并衍生出了新的物种。这种物种具有互联网的特性，又兼具家装行业的属性，最终归结为互联网家装的门类。用户在使用这些技术的时候并不是感觉它是一种互联网技术，而仅仅是互联网家装的一个组成部分。这样的话，我们才能实现将互联网当做是家装行业的一种基础设施，并能给家装行业带来效率提升的目的。

　　以云设计为例，通过将用户不同的需求数据进行整合的基础上，我们能够设计出用户最欢迎的设计方案，但是我们在看待云设计的时候仅仅是将它看做是一种基于互联网技术产生的一种新的互联网事物，而不是一个家装全流程的一环。这就导致云设计仅仅只是一种基于互联网技术产生的新的事物，而不是整个家装流程的重要一环，这让云设计在实际的落地过程当中仅仅一个独立的事物，用户在使用云设计的时候依然只是在使用一种新的设计方式而已，而不是在使用一个设计环节。

　　一旦用户在使用云设计的时候出现问题，设计方案又要进行返工，设计的过程和模式又重新回到了传统设计的那种状态，这种状态存在的痛点和问题并不比传统设计模式的痛点和问题少。如果我们将云设计看成是主导整个装修的重要环节，设计的基本属性是家装的一个主要流程，用户对于设计的更改直接影响到后面的原材料供应，工人施工等环节，那么用户在使用云设计的时候就不会在将它看做是一个互联网的产品来看待，而是会将它看做是互联网家装的一个环节，这个环节的方案更改会影响整个装修流程，甚至导致更大的后果。那么，用户在使用云设计的时候就会非常谨慎，不会再对方案进行修改，这样的话整个家装的效率也会得到最大程度的提升。

　　当前互联网技术在和家装融通的过程中遭遇到的这种问题如果得不到彻底解决的话，未来其他技术在适用到家装行业的过程中也会遇到同样的问题。这些问题得不到解决，互联网家装仍然会是一种换汤不换药，效率低下的状态。只有实现以互联网技术为代表的诸多技术与互联网家装各环节的融通，才能让这些技术真正成为互联网家装的一个部分，最终让用户感受到家装本身发生了本质的变化。