抖音总裁韩尚佑宣布安全与信任中心上线,坚定推进算法向上向善
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3月30日,抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布,“抖音安全与信任中心”网站(95152.douyin.com)上线。网站面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。
今年1月,抖音宣布拟推出10项措施,推动平台工作透明化。抖音方面曾表示,将以安全与信任中心为依托,介绍社会关切议题,借此让公众对平台工作更加亲身可感,回应公众关切,接受公众监督。此次网站上线,意味着相关措施正逐一落地。
韩尚佑表示,抖音将坚定推进各项举措,让算法更透明、治理更完善、服务更到位,从机制层面,最终实现算法的向上和向善,让科技进步服务于美好生活。
抖音首次公布算法原理,多样化推荐目标打破“信息茧房”
韩尚佑在会上介绍了抖音算法原理,他表示,很多人对推荐算法技术存在误解,认为算法是给内容打上对应标签,再通过给用户打上对应的属性,最后通过数据运算,把对应标签的内容,推荐给有对应属性的用户。
但随着机器学习技术的发展,抖音的推荐系统,已经几乎不依赖对内容或者用户打标签,而是通过一系列神经网络计算,直接预估每一个用户对每一个内容的目标行为,比如点赞、关注、分享、评论的概率,并挑选出概率最大的一部分内容,推荐给用户。这意味着,算法无需理解内容类型或语义,就能直接预测用户行为。
3月30日,抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布,“抖音安全与信任中心”网站(95152.douyin.com)上线
韩尚佑表示,大规模计算模型也带来了挑战,例如,即使最好的算法工程师,可能也没办法具体解释出为什么把这个视频推荐给了某个用户,而另一个用户认为会更喜欢的视频没有被推荐。这些都让算法给用户带来了一些陌生和“不可控”的感觉。
但抖音通过一系列实践认知到,算法虽然很复杂,却可以被“调教”和“驯化”。韩尚佑表示,真正实现算法的“向上” 和“向善”,需要回到算法的原理和生效机制层面去持续改进。
以优质内容推荐为例,抖音曾尝试给知识、历史、科技等内容,做简单的加热,但最终发现效果非常不好。这种做法改变了模型正常的计算逻辑,产生大量低于模型常规概率的脏数据,影响了算法的数据循环,导致这些内容后续的推荐反而受到干扰,并没有真正帮助这些内容找到他们的受众。
为解决这一问题,抖音转换思路,专门训练了预估收藏和重复观看概率的模型,并且将收藏按钮,放在了首页最容易点的地方。由此,抖音里的有用性内容和长内容分发得到了很大改善。“2024年,一条《450分钟解读红楼梦》的超长视频,最终获得了超过3亿的播放,700万的收藏。这是一个用户和算法双向奔赴的最佳实践。”韩尚佑举例称。2025年,抖音优质内容曝光预计将增加300%。
为了引导推荐系统分发更加丰富多元的信息,抖音建设和平衡了100多个像“收藏”这样的不同目标,解决单一目标下系统容易重复推相似内容的问题。抖音的算法里设置了专门的探索流量,帮助用户持续拓展兴趣内容。抖音还加强了推荐系统中对搜索行为的应用,让系统更实时地根据用户搜索兴趣进行调整。抖音还优化了“不感兴趣”“设置屏蔽词”等功能,实现用户对算法的调控。
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