抖音总裁韩尚佑宣布安全与信任中心上线，坚定推进算法向上向善(2)

　　韩尚佑表示，抖音将以“平等友善、丰富多元、真实美好、积极健康、尊重知识、鼓励表达”的《社区运营规范》作为原则，不断优化平台算法和业务运营。

　　详解平台治理体系，内容流量越高评估次数越多

　　近年来，网络暴力、谣言等平台生态治理问题备受关注。

　　韩尚佑在会上表示，抖音投入了非常多额外资源，建设了一套完整的内容治理体系。通过对内容进行机器和人工识别，在不同阶段过滤掉不好的内容，来解决因为系统对内容理解缺失带来的安全问题。抖音也会在用户最终看到这些内容之前，通过一些聚类打散和重组的方式，避免内容过度密集和同质化。

　　“抖音安全与信任中心”网站也首次公开平台治理体系，详解治理体系如何对算法进行约束、规范，保障内容安全。网站介绍了平台治理标准制定、治理流程、专项治理概况。其中详细解释了抖音机器审核与人工审核的协同机制，初审、复审、三审的审核流程，及每一层审核环节对应的把关要点。经由此链路，所有在平台发布的内容均会经过评估。流量越高的内容经过评估的次数越多，标准也越严格。

　　3月30日，抖音安全与信任中心网站 95152.douyin.com上线，面向社会公开抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制

　　“抖音安全与信任中心”显示，除了普遍性风险内容的治理，针对社会普遍关心的、呈现聚集特征的焦点问题，抖音也成立了专项治理团队。如抵制网络暴力、未成年人保护、AI生成违规内容治理、谣言治理等典型问题，平台均设置了相应的治理标准、识别策略、处置手段和风险巡查能力。

　　除了阐释公众关切的算法、治理等议题，网站也公布了平台倡导的社区价值，以及对优质内容的定义。“用户服务”板块中，网站提供了常见问题答疑，及未成年人保护、人身与财产安全服务、用户与企业权益服务等路径指引。

　　韩尚佑表示，平台工作尚不够完善，依旧存在提高空间，欢迎大家的讨论和监督。让算法更可控更透明，需要产品提供明确交互功能，用户的主动参与和表达，创作者的信任和坚持，算法的精准计算，模型和数据的正向循环，以及平台的坚定导向，共同构建一个健康的生态。

　　抖音将坚定推进各项举措，让算法更透明、治理更完善、服务更到位，最终实现算法、平台和社会生态共同的向上和向善，让科技进步服务于美好生活。