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AI热潮下，酒店业如何以“主动式智能”重塑服务新生态？(2)

2025-05-28 18:28来源：今日头条编辑：张易川

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　　随着Manus等AI代理的兴起，酒店行业已经悄然开启了“以心换心”的智能服务革命。从听懂指令到读懂需求，从被动响应到主动服务，酒店行业的竞争已经不再是单一智能设备的比拼，而是谁能用AI更懂用户。TCL的实践证明，真正的智能不在于炫酷的技术展示，而在于那些看不见却刚好需要的温暖服务。当技术真正聚焦于解决实际痛点的完整闭环时，智能化才能真正从概念变为生产力。

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