阿里前CEO:看不惯90后也得忍!不然你连95后都管不了(3)
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研究发现,甚至有35.3%的90后员工辞职,是因为电脑等办公硬件配备和公司基础设施差。
在职员工中,有近八成员工认为办公电脑会影响自己的工作效率。尤其是90后中小企业员工,调查显示,90后中小企业员工认为目前办公设备会影响工作效率的人明显高于90后大型企业员工。
试想一下,如果你正在做一个很重要的PPT,可是每插一张图,电脑都要卡一会儿;或者是你刚写完方案,准备保存文件,电脑却突然死机,文件内容消失无踪。不管是哪种后果,都让人忍不住想砸机子。
阿里前CEO:看不惯90后也得忍!不然你连95后都管不了
高配置高性能的办公电脑是90后员工迫切需要的办公设备,在一定程度上决定着员工的办公效率,影响着员工的加班情况,也间接决定着员工对企业的忠诚度。
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陈春花:
90后员工的三种内在需求
对90后员工的管理者来说,需要从三个方面入手:
1、让90后看到未来,而不只是看到工作
对90后需要施加的是影响力而非管理,领袖就是这样的特征。因此领导者面对90后员工的时候,需要的是释放领袖的魅力。
为什么他会接受你的影响?这取决于你能否在价值和使命上和他形成认同,对90后员工来说,这才是真正重要的东西。
我曾经做了一段时间总裁,之所以会愿意空降到这个公司,就是被公司的理念和价值观所吸引,公司的创始人有着非常明确的价值判断,而且很多价值取向,我非常认同。
他有一句话我一直记在笔记本上,他说,“凡事往好处想,往好处做,必会得到好结果”,这句话说得非常好。我后来自己去体验和践行这句话的时候,我发现真的是这样。
他还有一个理论就是“馒头理论”:你有1个馒头,你一定要给自己吃,你不要给别人,你得先让你自己活得很好。你有10个馒头的时候,你要给全家人吃,这样的话全家人活得很好。你有1000个馒头的时候,一定要给所有人吃。如果10个和1000个馒头都留给自己,你肯定会被撑死。这些价值判断也同样获得我的认同,所以我们一起创造了这个公司良好的绩效。
对于90后员工来说也是同样的。
很多公司已经给他们很好的待遇了,但是他们的离职率还是很高,我告诉人力资源团队,是因为他们只是看到了工作,没有看到自己的未来;同时,对于未来的沟通,他们没有参与其中,这需要特别改变。
比如,新希望六和就适时做出调整,在后续的新员工成长培训中,我们通过:
让90后员工自己为自己举办新人欢迎会;
在公司的成长框架下,与自己的领导一起制定成长目标和计划。
让新员工的离职率大幅下降。这就是让90后员工融入公司的价值观和愿景并且具有参与感取得的效果。
阿里前CEO:看不惯90后也得忍!不然你连95后都管不了
2、真正的个人关心
90后员工需要关注到他们的个人需求和成长,企业必须是以独立的、个体的认知来处理与他们的关系。
很多管理者并没有很好地做到这一点,但是如果没有个人的真切的关心,很难达成90后员工和组织目标的一致,处理不好,会使得这些人才偏离组织的目标,带来更困难的管理问题。
在管理的实践中,很多管理者并没有真切的对于下属的个体认识,对于组织的标准和目标可以清晰地理解,但是对于个人的标准和目标理解得就不够。
企业的人力资源部门所关注的是组织绩效和个人行为的关系,并没有更多地关注到组织绩效与个人目标之间的关系,这样就导致了组织目标凌驾于个人目标之上的情况出现。
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