“正在吞掉全世界”的亚马逊如何玩转中国市场?(5)
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Tracy仓库里使用的机器人Kiva,是亚马逊2012年以7.75亿美元价格买下的。短期内没有人看得到它的效果,但亚马逊这几年以每年增加1.5万台机器人的速度武装他们的仓库。彭博社在一篇报道中说,亚马逊相当于在快递行业中发起了一场军备竞赛。根据亚马逊提供的数据,Tracy运营中心比之前能够多储存50%的货品。
这种高高筑起的护城河让股东们对亚马逊未来充满了期待——自2015年以来,亚马逊的估价上涨了173%,股价最能代表华尔街的态度。
2016年,亚马逊零售业务收入是1360亿美元,利润大大高于华尔街预期达到7.49亿美元。这一收入水平是Google母公司Alphabet的年收入一半以上,是Facebook的4倍,而他们认为10年后这一收入将到达5000亿美元。
华尔街投行瑞士信贷指出,自从1950年以来,只有10家年收入超过500亿美元的公司做到了10年一直能够保持15%以上的年增长,而年收入1000亿美元的公司没有一家能够做到,如果亚马逊能够做到这样,毫无疑问将是现代商业史上最赚钱的大公司。
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中国对于亚马逊的意义并不仅仅是跨境销售,还有成千上万的中小卖家。
科沃斯是来自中国的一个扫地机器人生产商,也是亚马逊卖家之一,接受界面新闻采访的时候,他们正是最忙的时候——既要为中国国内的电商活动“618”备货,还要为亚马逊的会员日Prime Day做准备。
科沃斯是从天猫起家的中国厂商,在他们希望打开海外市场时,亚马逊成为他们的一个选择。2016年8月开始,他们开始在亚马逊美国市场销售,在当年11月的“黑五”——美国每年最重要的购物折扣日中,其销售额成为亚马逊平台上扫地机器人品类中销售额的第一名,厨房家具品类第四名。
对于亚马逊而言,科沃斯既是向他们缴纳一定佣金的第三方卖家,也是他们自营产品的竞争者。到现在为止,有超过10万家公司,每年在他们平台上赚的钱超过10万美元。
“当初,我们内部关于要不要推出第三方业务有过很多争论,”Sebastian Gunningham是亚马逊主管第三方业务的全球高级副总裁,他说,正如现在所见,他们最终决定让第三方和自营业务竞争,并不做干预,“互联网上,消费者买任何东西其实都是点鼠标的事情,他们可以去任何地方、任何网站、任何卖家处购物,所以,竞争并不是只存在我们的自营和第三方业务之间”。
科沃斯在亚马逊会员日之前要做的是,把货物从中国运到美国的亚马逊运营中心,作为第三方卖家,科沃斯的商品能够享受和亚马逊自营商品一样的待遇——进入他们的物流系统,Prime会员用户下单之后,两天之内就能够两天就拿到商品。
“我们之前尝试过跨境发货,但对于消费者来说,肯定是越快越好,不用等10到15天。”科沃斯海外事业部总裁钱程告诉界面新闻记者。
FBA,是Fulfillment By Amazon的缩写,意思是进入亚马逊仓储,由亚马逊包装发货。钱程说,为了达到进入FBA的要求,他们对产品做了一些调整,“这些要求都是为了让亚马逊运营中心更高效运作的,主要是产品尺寸以及包装大小,由于我们是工厂生产出身的,很快就完成了这种调整”。
这也是亚马逊建设飞轮效应的一种——第三方卖家带来了丰富的商品,2017年第一季度,亚马逊的第三方卖家销售商品数量占亚马逊全球所售商品数量的50%,很明显,依靠亚马逊自己以及供货商难以达到如此丰富的选品,第三方加入市场也带来了有竞争力的价格,这都是吸引更多用户的关键,而这反过来又会吸引更多第三方,对于建立一个,更高频次的交易系统形成了一个良性循环。
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